最后更新:2026 年 11 月

隐私政策

本政策说明 VPNHaoHao 在提供跨境网络加速订阅服务时,如何处理账户、订单及网站使用相关信息。账户管理与线路访问属于不同的数据处理场景,下文分别说明其用途与边界。

账户资料与处理目的

注册无需邮箱地址,用户名与密码即可建立账户。用户名用于识别账户;密码用于身份验证,不应在工单、截图或其他公开内容中提交。邮箱地址不是注册必填资料,也不作为使用本服务的前提。

处理账户请求时,本服务可能需要订阅状态、流量额度及用量汇总,以提供订阅、核对剩余流量和处理使用问题。用量统计用于计费与额度管理,不等同于记录访问的网站。

通过工单主动提交的问题说明、错误提示及附件,用于回应对应请求。请先遮盖密码、订阅链接和支付凭据中与问题无关的内容,避免提交不必要的个人资料。

不记录日志的范围

VPNHaoHao 执行不记录日志政策:不记录用户通过线路访问了哪些网站,不保存浏览内容,也不建立可回溯用户访问活动的连接日志。因此,这类访问与连接日志不设保存周期,不进入账户历史记录。

账户认证、订单核对及流量额度管理所需的业务记录,与上述访问日志不同。本服务不会将“不记录日志”解释为不处理任何账户数据;处理订阅和付款请求仍需必要的业务信息。

网站访问统计仅用于了解营销页面的使用情况,不作为用户经线路访问国际网站的活动记录。

网站统计与浏览器存储

网站访问统计可涉及被访问页面、来源页面、浏览器与设备类别,以及按钮交互事件,用于判断内容是否易读、入口是否正常。请勿在页面地址或反馈内容中附带密码、订阅凭据等敏感资料。

Cookie 与本地存储可用于维持登录状态、保存界面偏好及支持必要的访问统计。登录凭据应仅在本人可控的浏览器中使用;共用设备使用结束后应退出账户。

可在浏览器设置中限制 Cookie 或清除本站存储。清除后可能需要重新登录,原有偏好也可能恢复默认。清除浏览器数据不等于删除服务端账户、订单或工单记录。

订单记录与第三方支付

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付服务处理,其自身收集信息的范围及处理方式,适用该服务的隐私规则。

本服务处理核对交易所需的订单、金额、支付状态及交易标识,用于开通订阅、查询支付结果和处理退款。付款授权资料应在相应支付界面提交,不要通过工单发送支付密码。

涉及订单争议时,仅应提供定位交易所需的信息。退款规则请参阅使用条款。

数据保留与删除申请

账户资料在提供账户与订阅服务所需期间保留;订单及工单资料按履行交易、解决争议和适用法律要求所需的期限处理。本政策不对不同类别资料设定未经确认的统一保存天数。

如需查询、更正或删除账户资料,请登录用户面板,通过工单入口说明请求。处理前需要核实账户归属,请勿在请求正文中提供密码。

删除可能影响登录、订阅交付和历史记录查询。依法或为处理未结交易、争议而仍需保留的记录,不随账户请求一并立即删除;处理请求时将说明涉及的范围。

信息保护与政策更新

本服务按完成业务所需的范围处理资料,并限制资料在账户支持和交易处理之外的使用。用户应妥善保管密码与订阅链接;发现凭据泄露时,应及时通过面板处理并提交工单。

政策调整将在本页发布,并更新页首月份。涉及数据用途或用户权利的重要变化,将通过站内公告或用户面板提示。对政策内容或资料处理有疑问,可通过面板工单提出具体问题。

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