利用規約

サービスの内容と範囲

VPNHaoHaoは、国際回線のサブスクリプションとクライアントの利用環境を提供しています。120+か国 / 230+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。選択可能な回線はユーザーパネルの一覧をご確認ください。対象地域の回線が常時すべて利用できることを保証するものではありません。

本サービスはネットワーク接続機能を提供するものであり、第三者サイトのアカウント、会員資格、コンテンツ利用権を提供するものではありません。海外サイトを利用する際は、各プラットフォームが定める地域、アカウント、コンテンツライセンスの条件を満たす必要があります。アクセスの可否は実際の接続状況および各プラットフォームの規則によります。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使って登録できます。パスワードとサブスクリプションリンクは安全に保管し、公開、譲渡、転売、または第三者とのアカウント・利用情報の共有をしないでください。サブスクリプションリンクはアカウントへのアクセス情報にあたります。漏えいした場合は、ユーザーパネルからチケットでご連絡ください。

本サービスは接続台数に制限がなく、アカウント所有者が所有または管理する端末で利用できます。ただし、一般向けのプロキシ接続サービスとして提供することや、サブスクリプションを分割して販売することはできません。複数の端末で同じサブスクリプションを利用する場合、利用可能な通信量は共有されます。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限切れになりません。利用開始前にプランページで料金、通信量、課金方法をご確認ください。アカウントの使用量と注文履歴はユーザーパネルで確認できます。

適正な利用について

利用者は、居住地および適用される法令を遵守し、各ネットワークサービスを利用する資格があることを自身で確認するものとします。本サービスを詐欺、他者のプライバシー侵害、知的財産権侵害、違法なコンテンツの配信、その他の違法行為に利用してはなりません。

ネットワークやシステムへの攻撃、悪意あるプログラムの配布、アクセス情報の窃取、過剰なリクエストによる他者の利用妨害は禁止します。また、サブスクリプションを使って有料の接続サービスを第三者に提供することもできません。利用者は自身の操作および公開した内容に責任を負います。本サービスは、これらの行為を許可するものではありません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者のネットワーク、通信事業者の経路、接続先サイトの状態、回線メンテナンスなどに左右されます。メンテナンスやネットワーク障害、第三者の規則変更により、一部の回線が一時的に停止または変更される場合があります。あらゆる状況での継続的な接続や、特定サイトへの常時アクセスを保証するものではありません。

問題が発生した場合は、エラーメッセージを保存し、利用端末のプラットフォーム、選択した地域、発生した症状をチケットでお知らせください。サブスクリプション情報を公開の場に送信しないでください。第三者のコンテンツやアカウントに関する判断、外部ネットワーク上の事象は本サービスの管理対象外です。ただし、この責任範囲の定めは、法令上負うべき責任や本規約の返金保証に影響しません。

返金条件

初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。期間は初回のお支払い日から起算し、更新やアップグレードによって再設定されません。申請時に不満の理由を説明する必要はありません。

初回のお支払いに使用したアカウントでログインし、ユーザーパネルのチケットから返金を申請してください。注文を確認できる情報をご提示ください。確認はアカウント、注文、返金先の照合にのみ使用します。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。

お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。返金処理とアカウント特典の変更については、チケットでご案内します。返金の反映時期は決済サービスの処理状況によって異なるため、一定の所要時間はお約束できません。上記の返金条件を満たす場合、プラン変更やサービスの継続利用を返金の条件とすることはありません。

アカウントの停止と規約の変更

違法利用、転売や共有、システムの安全性を損なう行為、またはサービスへの継続的な妨害が確認されたアカウントについて、本サービスは状況に応じて接続の制限、利用の一時停止または終了を行う場合があります。対応に異議がある場合は、チケットから説明と注文情報を送信し、確認を依頼できます。アカウントへの対応によって、法令上認められた権利が当然に失われることはありません。

サービスの範囲や利用規則に変更があった場合、本ページを更新し、更新月を記載します。サブスクリプションの特典に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。変更によって、すでに発生している返金の権利が遡って損なわれることはありません。情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーもご確認ください。