服務條款

服務內容與範圍

VPNHaoHao 提供國際線路訂閱及用戶端使用入口，涵蓋 120+ 個國家／230+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。可選線路以使用者面板中的清單為準；涵蓋範圍不代表各地線路始終都能同時使用。

本服務提供網路連線能力，不提供第三方網站的帳戶、會員資格或內容授權。存取國際網站時，仍須符合目標平台的地區、帳戶及內容授權規定；能否連線至第三方平台，須以實際連線狀況及其規則為準。

帳戶與訂閱規則

註冊無須提供電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可完成。請妥善保管密碼及訂閱連結，勿公開、轉讓、轉售或與他人共用帳戶及訂閱憑證。訂閱連結可用於存取帳戶；若不慎外洩，請透過使用者面板處理並提交客服單。

本服務不限裝置數，供帳戶持有人於自有或自行管理的裝置上使用。不限裝置數不代表可向公眾提供代理連線服務，也不得拆分訂閱轉售。多部裝置使用同一訂閱時，會共同使用該訂閱的可用流量。

月訂閱流量會於開通日每月重設；中途升級的價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。開通前請至方案頁面確認價格、流量與計費方式；帳戶用量及訂單紀錄可於使用者面板查看。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及適用的法律法規，並自行確認是否符合使用相關網路服務的資格。不得利用本服務詐騙、侵害他人隱私、侵犯智慧財產權、散布違法內容或從事其他違法活動。

不得攻擊網路或系統、散布惡意程式、竊取存取憑證，或濫用請求干擾他人正常使用。不得利用訂閱建立對外收費的連線服務。使用者須對自身操作及發布內容負責；本服務不構成對相關行為的授權。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受到本地網路、電信業者路由、目標網站狀態及線路維護影響。維護、網路故障或第三方規則變更，可能導致部分線路暫時中斷或調整。本服務不保證所有情況下都能持續連線，也不保證特定網站始終可用。

如遇異常，請保留錯誤訊息，並透過客服單說明裝置平台、所選地區及故障狀況；請勿在公開管道傳送訂閱憑證。第三方內容、帳戶決定及外部網路事件均非本服務所能控制；上述責任範圍不排除依法應負的責任，也不影響本條款中的退款承諾。

退款條款

首次付費後 60 天內可申請無理由全額退款。期限自首次付費時間起算，不會因續費或升級而重新計算。申請時無須說明不滿意的原因。

請登入原付費帳戶，透過使用者面板客服單提交退款申請，並提供可供核對的訂單資訊。核對僅用於確認帳戶、訂單及退款對象，請勿提供密碼或完整訂閱連結。

支援的付款方式包括支付寶／微信支付／USDT。退款處理及帳戶權益調整結果會透過客服單確認；實際入帳進度受付款管道處理影響，恕不承諾固定入帳時間。符合上述承諾的退款申請，不以更換方案或繼續使用為條件。

帳戶終止與條款變更

如帳戶涉及違法使用、轉售或共用、危害系統安全，或持續干擾服務，本服務可依實際情況限制相關連線、暫停或終止使用。如對處理結果有異議，可透過客服單提交說明及訂單資訊，申請查核。帳戶處置不代表依法享有的權利當然取消。

服務範圍或使用規則如有變更，本頁將更新條款並標示更新月份；涉及訂閱權益的重要調整，將透過站內公告或使用者面板說明。變更不會追溯減損已產生的退款權利。資訊處理規則請一併參閱隱私權政策。